Διαβάστε για 5 λεπτάΝέο ΔελχίΕνημερώθηκε: 6 Ιουλίου 2026 03:36 μ.μ. IST
Τον Φεβρουάριο του 2024, ένα 10χρονο κορίτσι υπέστη σοβαρά τραύματα συμπεριλαμβανομένου ενός σπασμένου ποδιού σε μια βόλτα με το νερό και έλαβε Rs. 2,27 lakhs ως αποζημίωση, η Επιτροπή Καταναλωτών της Κεράλα έκρινε υπεύθυνη άμυνα για θεματικό πάρκο.
Πρόεδρος Vinay Menon vΜαζί με τα μέλη Βίντια Α Και Krishnankutty NK, Ισχυρίζεται ότι το παιδί έπεσε από μια βόλτα που ονομάζεται «water play station», υποβλήθηκε σε χειρουργική επέμβαση για σπασμένο μηριαίο οστό και έμεινε με μόνιμη αναπηρία 10%.
“Βρίσκουμε το αντίθετο μέρος 1 (Fantasy Park) ελλιπές σε υπηρεσίες επειδή δεν παρέχει επαρκή ασφάλεια στους κατοίκους του σταθμού παιχνιδιού νερού”, έγραφε η εντολή της 22ας Ιουνίου.
Η επιτροπή εξέτασε μια καταγγελία που υποβλήθηκε από την Ummer MK, της οποίας η κόρη τραυματίστηκε κατά την επίσκεψη σε ένα θεματικό πάρκο που διευθύνεται από το Fantasy Park τον Φεβρουάριο του 2024.
Μια ημερήσια εκδρομή έγινε μοιραία
Αναφέρεται ότι η 10χρονη κόρη του παραπονούμενου σπουδάζει στο AUP School, Pallikkad. Ενώ σε μια ημερήσια εκδρομή σε ένα θεματικό πάρκο που διευθύνει το Fantasy Park, είχε ένα ατύχημα σε μια βόλτα που ονομάζεται Water Play Station και τραυματίστηκε σοβαρά.
Λέγεται ότι μεταφέρθηκε εσπευσμένα στο νοσοκομείο, όπου υποβλήθηκε σε επέμβαση για κάταγμα μηριαίου οστού. Νοσηλεύτηκε από τις 2 Φεβρουαρίου 2024 έως τις 6 Φεβρουαρίου 2024. Για τη θεραπεία του παιδιού του Rs. Ο πατέρας δήλωσε ότι έπρεπε να ξοδέψει περισσότερα από 1 lakh και στο μέλλον θα έπρεπε να κάνει μια επέμβαση αφαίρεσης εμφυτευμάτων, η οποία επίσης θα κόστιζε πολύ.
Υπέβαλε αυτήν την καταγγελία ζητώντας ένα ποσό Rs.7,5 lakh για μελλοντικά ιατρικά έξοδα και άλλες παρεπόμενες ανακούφιση από το εν λόγω θεματικό πάρκο και την ασφαλιστική του εταιρεία United India Insurance Company.
Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από αυτή την ανακοίνωση
10 τοις εκατό αναπηρία, αποζημίωση 2 lakh Rs
- Η Επιτροπή διαπίστωσε ότι τον Φεβρουάριο του 2024, η κόρη του καταγγέλλοντα πήγε σε μια ημερήσια εκδρομή σε αυτό το πάρκο μαζί με 54 μαθητές.
- Διαπιστώθηκε ότι ο γιατρός που θεράπευε το παιδί είχε 10 τοις εκατό μόνιμη αναπηρία.
- Κατά τη διαπραγμάτευση της διαδρομής, η ένωση καταναλωτών σημείωσε ότι το παιδί έπεσε και τραυματίστηκε σοβαρά.
- Η επιτροπή έκρινε ότι το εν λόγω πάρκο ήταν ex parte ακόμη και μετά την παραλαβή της ειδοποίησης της υπόθεσης.
- Ο σύλλογος καταναλωτών είπε ότι δεν μπορεί να διατηρηθεί καταγγελία κατά ασφαλιστικής εταιρείας με βάση την απόφαση του Αρείου Πάγου σε προηγούμενες υποθέσεις.
- Η επιτροπή έκρινε ότι το Fantasy Park ήταν ελλιπές σε υπηρεσίες επειδή δεν παρείχε επαρκή ασφάλεια στους κατοίκους του σταθμού παιχνιδιού με νερό.
- Η επιτροπή έδωσε εντολή στο εν λόγω πάρκο να πληρώσει 2.446 Rs. μαζί με 12 τοις εκατό τόκο από τις 24 Αυγούστου 2024 έως την ημερομηνία πληρωμής.
- 25.000 επιπλέον του κόστους των Rs. Ανέφερε ότι ο καταγγέλλων δικαιούται αποζημίωση 2 λαχ.
Προστασία ασφαλιστικής εταιρείας
Ο συνήγορος S Deepthi υποστήριξε ότι η ασφαλιστική εταιρεία αρνήθηκε την ευθύνη. Ισχυρίστηκαν ότι η εταιρεία είχε ασφαλίσει το πάρκο φαντασίας, αλλά ότι δεν γνώριζαν τα γεγονότα που οδήγησαν στην καταγγελία.
Προστέθηκε ότι δεν έχει υποβληθεί αξίωση ενώπιόν τους από το εν λόγω θεματικό πάρκο. Υποστηρίχθηκε ότι το ατύχημα δεν συνέβη κατά τη διάρκεια της διαδρομής και ως εκ τούτου ο καταγγέλλων δεν είχε δικαίωμα αποζημίωσης.
Υποστηρίζεται επίσης ότι είναι απίθανο να τραυματίστηκε η κόρη του καταγγέλλοντος, όπως ισχυρίζεται, καθώς δεν υπάρχουν έγγραφα που να αποδεικνύουν την αναπηρία του παιδιού.
Δεν έγινε καμία ενέργεια κατά της ασφαλιστικής εταιρείας και ζητήθηκε η απόρριψη της καταγγελίας.
Η ιστορία συνεχίζεται κάτω από αυτή την ανακοίνωση
Σημασία της διακυβέρνησης
Η απόφαση υπογραμμίζει ότι τα θεματικά πάρκα και τα θεματικά πάρκα δεν μπορούν να αποφύγουν την ευθύνη και ότι τα ψυχαγωγικά και θεματικά πάρκα είναι υπεύθυνα για την παροχή επαρκών μέτρων ασφαλείας στους επισκέπτες, ιδιαίτερα στα παιδιά. Δείχνει επίσης ότι τα πάρκα μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί καταναλωτών όταν τα κενά ασφάλειας οδηγούν σε σοβαρούς τραυματισμούς στους επισκέπτες. Επαρκής ασφάλεια για τους επιβάτες των βόλτων.
Για παράπονα που σχετίζονται με τους καταναλωτές, τα άτομα μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή βοήθειας καταναλωτών των αντίστοιχων πολιτειών και περιοχών της Ένωσης (Γραμμή βοήθειας Kerala:1800-425-1550) ή καλέστε την Εθνική Γραμμή Βοήθειας Καταναλωτών 1915 για βοήθεια.
